Política de privacidad

En Navidad en Piezas valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web www.navidadenpiezas.com.


1. Responsable del tratamiento

Titular: Navidad en Piezas
Correo electrónico de contacto: info@navidadenpiezas.com
Actividad: Venta online de calendarios de Adviento y productos relacionados con la temática navideña.


2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar correctamente tus pedidos y ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestra tienda online.
Los datos que podemos solicitar son:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección postal

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (procesados de forma segura a través de las plataformas correspondientes)

  • Información relacionada con tus pedidos, preferencias o consultas

En ningún caso recopilamos datos personales sensibles.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se utilizan con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de pedidos y envíos: para tramitar, preparar y entregar tus compras.

  2. Atención al cliente: para responder a tus consultas o incidencias.

  3. Facturación y contabilidad: para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

  4. Comunicaciones comerciales: únicamente si nos das tu consentimiento, podremos enviarte información sobre novedades, promociones o productos relacionados con nuestra tienda.


4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa, cuando realizas un pedido en la web.

  • Tu consentimiento explícito, cuando te suscribes a nuestro boletín o aceptas recibir comunicaciones comerciales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales, como las derivadas de normativa fiscal o de consumo.


5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial o contractual contigo.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable antes de su eliminación definitiva.


6. Cesión de datos a terceros

Navidad en Piezas no vende ni cede tus datos personales a terceros.
Sin embargo, para poder ofrecerte nuestros servicios, es posible que compartamos información con proveedores de confianza que nos ayudan en tareas como:

  • Servicios de mensajería y transporte (para el envío de pedidos).

  • Plataformas de pago (para la gestión segura de los cobros).

  • Proveedores de alojamiento web y mantenimiento técnico.

Estos terceros solo accederán a la información estrictamente necesaria y están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y la seguridad de los datos.


7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@navidadenpiezas.com, indicando el motivo de tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Asimismo, si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.


8. Seguridad de los datos

En Navidad en Piezas aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones.
Todas las transacciones realizadas en la web se gestionan mediante conexiones seguras (SSL) y los datos de pago se procesan directamente por las plataformas certificadas, sin ser almacenados en nuestros servidores.


9. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Navidad en Piezas no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de facilitar cualquier información personal.


10. Modificaciones de la política

Navidad en Piezas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Cualquier actualización será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.


11. Aceptación

Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad, y acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.